Umowa zlecenie - Poszukujemy studenta/ki na stanowisko w Dziale Obsługi Klienta
Centrum Oświatowe Akademos Warszawa, Polska 11 grudnia 2018

Centrum Językowe AKADEMOS poszukuje studenta/ki na stanowisko w Dziale Obsługi Klienta.

Umowa zlecenie - Poszukujemy studenta/ki na stanowisko w Dziale Obsługi Klienta

Co zyskasz pracując w naszej firmie?

• Nauczysz się nawiązywania bezpośredniego kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami.
• Będziesz umiał zarządzać informacjami, tak, by nie zanikały i pozwalały Ci na sprawne działanie;
• Opanujesz sztukę prowadzenia efektywnego dialogu z Klientami i naszymi Lektorami;
• Opanujesz fakturowanie i operowanie Itelixem – internetową bazą danych;
• Zdobędziesz umiejętność koordynacji działań na styku Akademos – Klient – Lektor;
• Nauczysz się prawidłowych reakcji w sytuacjach kryzysowych/konfliktowych;
• Z naszą pomocą nauczysz się rozwiązywać wynikające z nich problemy;
• Różnorodność zadań pozwoli Ci na zdobycie doświadczenia w wielu dziedzinach firmy;
• Nauczysz się korzystać z wewnętrznych instrukcji i je aktualizować w miarę potrzeby;
• Nauczysz się samodzielnego podejmowania decyzji;

Do Twoich obowiązków należeć będą głównie bieżące kontakty z Klientami i Lektorami, koordynacja zajęć, rozliczanie usług i lektorów w oparciu o system bazodanowy ITELIX, fakturowanie oraz inne, podstawowe czynności administracyjne

Wymagania

  • status studenta- przynajmniej jeszcze przez rok
  • operatywność, umiejętność koncentracji na zadaniach, komunikatywność i elastyczność
  • znajomość MS Office, a w szczególności Excela
  • język angielski min. B2

Oferujemy

  • praca w godzinach od 8 do 16. Wymiar czasu pracy ustalimy z Tobą w indywidualnych rozmowach, dopasowując się do twoich możliwości i uwzględniając twoje terminy egzaminów/zaliczeń. Istnieje również możliwość zatrudnienia w mniejszym wymiarze godzin (np. pół etatu lub 3/4, szczegóły do omówienia);
  • biuro znajduje się w samym centrum Warszawy (2 min. od Metra Świętokrzyska);
  • praca w przyjaznej i niestresującej atmosferze;
  • wysokość wynagrodzenia ustalamy w rozmowach indywidualnych.

Wymagane dokumenty

CV