Umowa o pracę - Młodszy Specjalista / -stka ds. Obsługi Klienta
People Sp. z o.o. Ochota, Warszawa, Polska 2 marca 2018

Naszym Klientem jest międzynarodowa organizacja należąca do piątki największych firm energetycznych w Europie, zaopatrująca w energię elektryczną i gaz miliony klientów. Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:
Młodszy Specjalista / -stka ds. Obsługi Klienta

Umowa o pracę - Młodszy Specjalista / -stka ds. Obsługi Klienta

Co będzie należeć do głównych obowiązków?

  • Udzielanie informacji i odpowiedzi na pytania klientów w kwestiach dotyczących usług oferowanych przez firmę oraz informacji na temat zakresu działalności firmy
  • Odbieranie telefonów przychodzących LUB wykonywanie połączeń wychodzących (sprzedaż),-
  • Przygotowywanie niezbędnych dokumentów związanych z obsługą klienta,
  • Dokonywanie zmian w systemach informatycznych,
  • Wprowadzanie zmian na kontach klientów dotyczące danych technicznych.

Wymagania

Czego oczekujemy?

  • Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,
  • Wykształcenia min. średniego,
  • Dobrej znajomości pakietu Microsoft Office (World, Excel),
  • Umiejętności sprzedażowych i doświadczenia w aktywnej sprzedaży (dodatkowy atut),
  • Umiejętności pracy zespołowej, dobrej organizacji pracy, samodzielności i komunikatywności.

Oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (zatrudnienie zewnętrzne),
  • Pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku,
  • Pracę stacjonarną na pełen etat,
  • Pracę w systemie zmianowym,
  • Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport).

Wymagane dokumenty

CV