Umowa o dzieło - Koordynator realizacji projketów Mystery Shopper (Tajemniczy Klient)
Dive Polska Topiel 23, Warszawa, Polska 6 kwietnia 2018

Firma Dive to lider w badaniach i doradztwie z zakresu obsługi klienta w Europie Środkowej i Wschodniej. Nasze biura zlokalizowane są w czterech krajach skąd prowadzimy działalność o dużo szerszym – także globalnym – zasięgu. Dive Polska jest najszybciej rozwijającą się firmą tego sektora na polskim rynku.
Więcej informacji na stronie http://www.dive-group.com/

Umowa o dzieło - Koordynator realizacji projketów Mystery Shopper (Tajemniczy Klient)

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • koordynację i nadzór nad realizacją fazy terenowej projektów badawczych
  • zarządzanie bazą audytorów
  • bieżące wsparcie audytorów w realizowanych projektach (kontakty telefoniczne i e-mailowe)
  • kontrola budżetów realizowanych projektów
  • współpraca z managerami projektów oraz z działem rekrutacji nowych audytorów

Wymagania

  • dobra organizacja pracy
  • umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie ze stresem
  • umiejętność budowania dobrych relacji z ludźmi poprzez kontakt telefoniczny i e-mailowy
  • asertywność
  • umiejętność pracy w zespole
  • biegła obsługa komputera (w szczególności dobra znajomość programu Excel)
    dodatkowym atutem będzie:
  • doświadczenie w pracy jako Koordynator realizacji projektów badawczych lub Tajemniczy Klient
  • doświadczenie w pracy organizacyjnej lub związanej z kontaktami telefonicznymi
  • doświadczenie w zakresie logistyki, planowania tras, dobra znajomość topografii Polski

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie się rozwijającej, międzynarodowej firmie
  • niezbędne narzędzia pracy – komputer oraz oraz telefon
  • elastyczny czas pracy
  • przyjazną atmosferę w młodym i energicznym zespole
  • możliwości rozwoju w wewnętrznej strukturze firmy
  • atrakcyjny system premiowy (wynagrodzenie w formie ustalonej podstawy + premia)
  • dogodną lokalizację biura blisko centrum Warszawy
  • szkolenia niezbędne do wykonywania pracy

Wymagane dokumenty

CV