Umowa o pracę - Contact Center Agent
ARPI Staffing Śródmieście, Warszawa, Polska 12 stycznia 2018

Jesteśmy częścią ARPI Group, norweskiego holdingu, który od 18 lat skutecznie realizuje rekrutacje dla różnych gałęzi biznesu. Obecnie dla naszego Klienta – firmy z kapitałem norweskim, związanej z branżą motoryzacyjną poszukujemy osób na stanowisko:

 

CONTACT CENTER AGENT
lokalizajca: Warszawa Śródmieście

Umowa o pracę - Contact Center Agent

 

  • obsługa Klientów online (głównie za pośrednictwem wewnętrznej platformy komunikacyjnej)
  • odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • wspieranie Klientów na każdym etapie procesu
  • budowanie pozytywnych relacji z Klientami, dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • sporządzanie raportów z wykonanych działań
  • prace biurowe

Wymagania

  • znajomość języka angielskiego
  • dyspozycyjność minimum 15 godzin w tygodniu
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta

Oferujemy

  • stałe wynagrodzenie na poziomie około 4.000 brutto (pełny etat) plus system premiowy
  • profesjonalne szkolenia wstępne i rozwojowe
  • realna możliwość rozwoju zawodowego

Wymagane dokumenty

CV